メリーメイドの選び方｜掃除と家事おてつだいの違い

メリーメイドは、場所を決めてしっかり掃除してほしいなら「お掃除おまかせ」、掃除や片付けなどの日常家事を時間内で手伝ってほしいなら「家事おてつだい」を確認しましょう。二つの名前だけでは違いが分かりにくいですが、希望する仕事の決め方と道具、料金の条件が異なります。

表示価格は地域や利用頻度、対象範囲を伴う標準例です。特にお掃除おまかせの定期利用には初回の別途料金があり、家事おてつだいは利用時間や人数の条件を確認する必要があります。最低表示額だけで、自宅の総額が決まるとは考えないでください。

ここでは二つのメニューの選び分け、地域別の料金例、初回と範囲の確認、道具・不在時・対象外業務を整理します。掃除したい場所と手伝ってほしい家事を分けてメモにすると、どのメニューで何を相談し、見積もりのどこを照合すればよいかが分かります。

メリーメイドは希望する作業でメニューを選ぶ

ダスキン メリーメイドの公式案内は、「お掃除おまかせサービス」と「家事おてつだいサービス」を分けています。場所の清掃を中心に頼むのか、日常家事の負担を減らしたいのかを最初に整理しましょう。

お掃除おまかせと家事おてつだいを分ける

お掃除おまかせは、対象とする場所を決めて、専用の洗剤や道具を使って清掃するサービスです。公式には水回りなどを組み合わせた定期プランの例があり、場所ごとの対象範囲を確認して見積もります。

家事おてつだいは、利用時間の中で希望する家事を組み合わせるサービスです。必要な道具は利用者宅のものを使うと案内されています。掃除だけでなく片付けや洗濯なども希望する場合に、具体的な仕事内容を伝えて相談します。

どちらの名称も、設備の内部分解がすべて含まれる意味ではありません。エアコン内部や換気扇の分解洗浄を希望する場合は、対象部位を挙げて専用メニューの必要性を確認してください。

掃除・片付け・洗濯の希望を伝える

希望は、「浴室の落ちない汚れを洗ってほしい」「洗濯物を干す作業と床掃除を手伝ってほしい」のように、場所と動作に分けます。場所の仕上がりを重視する依頼と、家事を時間内で進める依頼を混ぜずに伝えると、適したメニューを相談しやすくなります。

家事おてつだいでは、今回必ず頼みたい作業と、時間に余裕があれば頼みたい作業を分けましょう。家全体を2時間で必ず終えるという保証ではありません。物の量や部屋の状態、作業の組み合わせを伝え、時間内の優先順位を合わせてください。

料金は地域と利用条件をそろえて確認する

公式の標準料金には地域と注文条件があります。以下は2026年10月14日に確認した税込標準例で、キャンペーンやクーポンの適用を含みません。改定や店舗の受付条件に備え、契約前の見積もりで最新の総額を確認しましょう。

家事おてつだいの地域別料金例

家事おてつだいの地域別料金表では、定期サービスのスタッフ1名・2時間、1週間に1回または2週間に1回という条件で、SエリアとA・Bエリアの料金を分けています。

Aエリアは茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉、岐阜・静岡・愛知・三重、滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山です。Bエリアは公式の指定地域を確認してください。住所に対するエリア区分と受付を担当店に確認し、単発や別の利用時間へ定期料金をそのまま当てはめないことが大切です。

利用は1回2時間からで、延長は希望に応じると案内されています。延長した場合の費用と単位は見積もりで確認します。また、男性のみ在宅の場合はスタッフ2名で半分の時間にするという同社の条件があります。人数・時間の組み合わせも自宅の利用条件に合わせて確認してください。

お掃除おまかせは対象範囲と初回を確認する

お掃除おまかせの例では、4週間に1回の定期サービスで「キッチンまたは浴室＋洗面所＋トイレ」が、Sエリアで税込19,800円、A・Bエリアで税込17,600円です。対象範囲は、キッチン1か所・間口3m未満、浴室1室・床面積3㎡・高さ2.4m未満、洗面所1か所・床面積3.5㎡未満、トイレ1室・床面積2㎡未満と示されています。

どちらを選ぶか、対象範囲に入るかを確認し、表示額を家全体の無制限な清掃料金と受け取らないでください。対象範囲を超える場合は別途見積もりになります。

このお掃除おまかせの定期サービスでは、初回に念入りな清掃を行うため、通常料金に加えて別途料金がかかると案内されています。初回の確定額は見積もり時に確認してください。この条件を家事おてつだいにも無条件で適用するのではなく、選んだメニューごとに初回と通常回の総額を分けて聞きます。

道具・人数・対象外業務を確認する

希望作業と価格を確認したら、当日の道具、人数、訪問条件を合わせます。必要なものを確認せず予約すると、期待する作業を進められない場合があるため、事前の打ち合わせで整理しましょう。

自宅の道具と時間内の優先順位を伝える

家事おてつだいでは、自宅のどの道具を使うか、使ってほしくない洗剤があるかを伝えます。掃除機や雑巾などの準備品は担当店に確認し、収納場所も分かるようにしておくと作業の説明をしやすくなります。

優先順位は、浴室掃除を先に、洗濯物を畳むのは次に、と具体化してください。細かい収納方法を希望する場合や、触らないでほしい物がある場合も共有します。時間内に終わらない仕事があるときに、次回へ回すのか延長するのかを相談しておきましょう。

不在時と対象外サービスを確認する

留守中に利用したい場合は、不在対応の可否、鍵の受け渡し、入退室や作業後の報告方法を担当店に確認してください。未確認の鍵預かり料金やキャンセル額を一律の値として想定しないことが必要です。

家事おてつだいは、介護・介助、ベビーシッターなどを受けられないと公式に示されています。掃除を頼む時間に、家族の介助や子どもの世話まで任せられるとは考えないでください。

訪問条件では、駐車できない場合の有料駐車料金は利用者負担、有料の移動手段が必要な場合は実費が別途請求されると案内されています。また、対応しない地域・店舗や、希望日に添えない場合があり、休日・夜間等は対応不可や追加費用の可能性もあります。地域区分の料金だけで予約の可否まで判断せず、住所と日付で確認しましょう。

メリーメイドのよくある疑問

家事おてつだいで分解洗浄できますか？

日常家事を組み合わせるサービスのため、設備の内部分解まで標準で行うとは判断できません。エアコンや換気扇の内部を希望するなら、部位と型番を伝えて対応するメニューを確認してください。

初回は通常料金と同じですか？

お掃除おまかせの定期サービスは初回別途料金が案内されています。初回と通常回の内訳を見積もりで確認しましょう。家事おてつだいへ同じ条件を推測で当てはめず、各メニューで確認します。

地域で価格が違いますか？

公式にはS・A・Bエリアの地域別料金があります。東京・神奈川のSエリアと、A・Bエリアでは掲載例が異なります。希望するメニュー・頻度・時間と住所をそろえて確認してください。

自宅の条件と希望範囲を確認しよう

メリーメイドを選ぶときは、場所別の清掃と時間内の家事を分けて考えましょう。選んだメニューの地域・頻度・範囲・人数・時間をそろえ、初回や訪問費用も含む見積もりを確認してください。希望する仕事を具体的に伝えることが、価格表示と自宅の依頼内容の差を理解する助けになります。

参考情報

• ダスキン メリーメイド：お掃除おまかせ・家事おてつだいの内容と地域別料金